Мультитрекинг «Коломбо»
Клиенты не только звонят, но и пишут в WhatsApp, на электронную почту, чат или же переходят с сайта в VK, чтобы сделать заказ. Но как определить наверняка какой источник привел такого клиента? Реклама в Яндекс Директ, канал в Телеграм, VK Ads? А какая реклама сливает бюджет впустую?
Для этого есть мультитрекинг.
Вместе с коллтрекингом вы получаете систему, которая мониторит все основные действия пользователя, ведущие к продажам:
1. Взаимодействие в мессенджерах WhatsApp, Telegram, VK и др. (Сообщения и звонки)
2. Отправка форм
3. Отправка email
4. Сообщения в чатах/чат-ботах
5. Другие специфические действия
Необходимые данные из нашей системы поступают к вам в CRM (Bitrix24 или amoCRM), а оттуда в сквозную аналитику Яндекса. Теперь вам доступна информация, откуда именно пришел клиент и сделал заказ.
Если создаёте лиды/сделки вручную
Если все или некоторые сделки вы заводите руками, например из email или Telegram, то «Коломбо» прекрасно видит и этих клиентов. При создании лида, достаточно указать в CRM источник и время касания с клиентом при создании лида.
Автоматически созданные лиды/сделки в вашей CRM, мы наполняем автоматически. Никаких ручных действий не требуется, YCID появится в нужном поле как по волшебству:)
Экономия до 30000 ₽ в месяц
Используя «Коломбо», в рамках одного сервиса вы получаете возможность анализировать источники заказов. Это всё, что дают сквозная аналитика, коллтрекинг, трекинг мессенджеров и чатов вместе взятые. С нами легко и недорого!
Привычная Яндекс Метрика
Мультитрекинг работает в связке со сквозной аналитикой Яндекс Метрики. Мы отслеживаем пользователя и передаём в вашу CRM специальный идентификатор Yandex ClientID (ycid). Далее, данные сделки попадают в Метрику, где конверсия будет сопоставлена с конкретным визитом.
Таким образом вам станет доступна информация, из какого источника (реклама, SMM, SEO и т.д.) посетитель пришел на сайт и совершил заказ. Так же станет видно, какие источники приводят СПАМ-заказы. Теперь можно перераспределить бюджеты в пользу эффективных кампаний.
Сколько стоит мультитрекинг?
Мультитрекинг - бесплатный. Он идет в дополнение к коллтрекингу, который стоит 65 ₽ в день.